Biblioteca digital de Google en el limbo

Los planes de Google para crear la biblioteca digital más grande del mundo quedaron estancados después de que un juez en Estados Unidos rehusara emitir un fallo inmediato al respecto.

Un día antes antes de la audiencia para escuchar los argumentos en pro y en contra del proyecto bibliográfico, el juez Denny Chin dijo que comunicaría su decisión por escrito.

Los críticos sostienen que el acuerdo entre Google, las casas editoriales y los autores les daría un monopolio sobre la venta de libros por internet.

Google responde que el plan permitiría a "millones de libros ser encontrados por la web".

Hasta la fecha, el juez Chin ha leído más de 500 presentaciones relativas al convenio comercial de US$125 millones que establecería un registro de derechos reservados y pagaría a los autores y editoriales a cambio de permitir tener sus obras escaneadas y digitalizadas.

La gigante empresa informática ha intentado cerrar el acuerdo y desde hace meses ambas partes han estado presentando sus argumentos en público.

La audiencia "imparcial" frente al juez es considerada como un hito importante después de una larga serie de aplazamientos.

Sin embargo, al comienzo del proceso en Nueva York, el juez Chin expresó que "para acabar con el suspenso, no voy a emitir mi fallo hoy. Hay demasiado para digerir. Necesito tener una mente abierta".

La audiencia siempre auguró ser escenario de un inevitable gran enfrentamiento.

En 2004, el escaneo de libros por parte de Google enfrentó a la empresa contra el Gremio de Autores de Estados Unidos y la Asociación de Editoriales de ese país, que demandaron por "violación masiva de derechos de autor".

En 2005 se gestó un acuerdo que necesitaba la aprobación de un tribunal, pero generó la crítica airada de una combinación de críticos. El acuerdo se enmendó a finales del año pasado.

Pro y contra

Al final de cuentas, 21 grupos que se oponían al convenio tuvieron cinco minutos para exponer su caso. Aquello en contra superaban a los proponentes tres a uno.

Los gigantes de la teconología como Sony y Microsoft estaban enfrentados.

Sony, que fabrica lectores electrónicos de libros, apoyaba el proyecto porque era bueno para la competencia. Mientras que Microsoft consideraba que estaba planteado para reafirmar el dominio de Google.

Por su parte, Amazon, el más grande distribuidor de libros en internet, sostuvo que permitiría la explotación comercial irrestricta, anulando las leyes de derechos de autor.

El Departamento de Justicia de EE.UU. también comentó al respecto al advertir sobre las tendencias de monopolio del acuerdo. No obstante, dejó la puerta abierta para la aprobación si se aplicaban algunas correcciones.

Varios países también hicieron sentir sus opiniones. Francia y Alemania dijeron que apoyaban el proyecto europeo para escanear y digitalizar libros con el previo permiso de los tenedores de los derechos.

Entretanto, otros críticos manifestaron preocupación sobre asuntos de privacidad y la posibilidad de que Google pueda rastrear los hábitos de los lectores y recaudar información sobre ellos.

Los expertos legales estiman que pasarán algunas semanas antes de que el juez Chin emita su fallo.

http://www.bbc.co.uk/mundo/ciencia_tecnologia/2010/02/100219_1115_google_biblioteca_limbo_wbm.shtml

Birddi, la competencia latina a Twitter

Un clon argentino comienza a rivalizar con el microblog californiano

Escribir rápido, en 140 caracteres, lo que te está pasando, y además en inglés, es complicado. Por eso en agosto saltó a la luz pública en Argentina, Birddi, un clon de Twitter pero en español.

Birddi es una iniciativa privada, financiada por la empresa DE-LIO. El microblog argentino empezó a desarrollarse en marzo. El objetivo principal era desarrollar un sistema de microblogging para la comunidad de habla hispana. "Observamos que twitter era utilizado escasamente por usuarios de habla española, en relación a los de habla inglesa y sentimos que el español no tenía su propio lugar en Twitter", explica su fundador Martín De Lío en la web. "Birddi es simple. La gente es impaciente y se quiere conectar en forma simple y rápida con sus amigos. Birddi te hace una pregunta, ¿Qué estás haciendo? Las respuestas deben estar por debajo de 140 caracteres en longitud, pudiéndose enviar también por móvil".

Fuente original

Blog de Silvia Pérez Baires

Las posibilidades de las nuevas tecnologías en la vida cotidiana

La tecnología ha transformado nuestras vidas, y continuará transformando nuestras vidas. Muchas y muchos aún recordamos cuando en nuestras casas compartíamos un viejo y pesado teléfono de disco cuyo timbre se escuchaba en toda la cuadra. En los barrios y en los pueblos de mi infancia, el teléfono público situado estratégicamente a la par de la pulpería, funcionaba como un bien colectivo. Contestaba el pulpero, o la persona que fuera pasando, se tomaba el mensaje y se repartía el recado tuviera que ver o no con nosotros.

Un claro ejemplo de esta transformación es el impacto de las nuevas tecnologías en las formas de relacionamiento. No sé cuántos de ustedes recuerdan una época, ni tan lejana, cuando coquetear no requería utilizar las “nuevas tecnologías”. Ahora, hay que revisar varias cuentas de correo electrónico, la pared de Facebook, el correo de voz del teléfono fijo de casa y los mensajes de texto. Ahh … y agregar al susodicho o susodicha al Skype y al Messenger por si acaso. ¡Tanto esfuerzo tecnológico para que al final del metódico peregrinaje, memorización de varias palabras de paso y descifraje de más de un programa recién instalado, te rechacen vía siete tipos de tecnología diferentes!

Me imagino que entre todos podríamos empezar y mantener un foro para compartir nuestras experiencias buenas y no tan buenas con respecto a nuestras relaciones cada vez más mediadas por teléfonos móviles y las aplicaciones en web. Lo más importante quizá, es aceptar que estos cambios están ocurriendo. Y en este caso, no es cuestión de estar de acuerdo o no con los cambios, porque la transformación es constante y permanente.

Lo importante es que entendamos de qué se tratan estas nuevas tecnologías y cómo podemos usarlas para mejorar nuestras vidas. Sentarse a despotricar en contra de ellas o empecinarnos en vivir como hace 20 años no le hace bien ni al que despotrica, ni al que le escucha. Es mucho más valioso utilizar toda nuestra energía para aprender y apropiarnos de las nuevas tecnologías que desconocemos. ¡Eso sí que depende enteramente de cada uno de nosotros!

Precisamente por la naturaleza misma de las nuevas tecnologías y la web social, ahora tenemos más posibilidades para dejar plasmada nuestra opinión o reportar un incidente desde nuestra experiencia. Hoy podemos vincularnos con otros a través de las redes sociales, crear nuestros espacios en la web por medio de un blog y hasta reaccionar a las noticias que publican en periódicos o revistas como el New York Times, Newsweek, El País y La Nación (de Costa Rica). Lo que hace escasos 10 años era impensable; reaccionar de inmediato con un comentario propio, se ha convertido ahora en la norma.

Por eso, desde Fundación GALILEO lo invitamos a que nos siga la pista y le sigamos juntos la pista a la tecnología. Lo animamos a que, de la mano de millones de personas alrededor del mundo, contribuya a una red donde aspiramos y trabajamos para que se escuchen las voces de todos y todas. En la medida que todos contribuyamos a producir contenidos de calidad, edificantes y para fortalecer la ciudadanía, ganamos todos. Por eso la próxima vez, que lo inviten a unirse a una red social o le envíen un mensaje de texto para coquetear, piense en las posibilidades infinitas que le brindan las nuevas tecnologías, sonríale al cambio y empodérese: el mundo se quiere enterar de todas las cosas buenas que usted tenga que aportar.

 

Bloguear para PYMES: 7 pasos hacia un exitoso post en tu blog

Si eres dueño de un negocio unipersonal – que desarrollas en casa o fuera de ella – o si eres dueño de una micro PYMES y estás luchando para dar visibilidad a tu negocio con un blog, lo primero que quiero hacer es felicitarte por la visión que has tenido.

Estás haciendo lo correcto y ten paciencia porque tu estrategia va a dar sus frutos.

Ahora bien, también reconozco que en el momento de escribir el post semanal que publicas en tu blog, a veces debes afrontarlo con cierta pereza, porque la verdad es que muy a menudo no es un ejercicio gratamente excitante. Sabes de antemano que no vas a recibir toneladas de visitas ni se desatarán conversaciones apasionadas en tu hilo de comentarios, ni tampoco tienes esperanza de ser el Buzz de la semana en las redes sociales.

Aún así, no puedo hacer más que subrayar la importancia capital que tiene este post semanal para consolidar tus activos online: publicar de forma regular mejorará tu posicionamiento en Google, también te traerá beneficios en lo que hace a la consolidación de tu marca y tu credibilidad/autoridad en tu nicho, y lo más importante, te abrirá nuevas vías para que potenciales clientes lleguen a tu puerta. No es poca cosa, a mi entender.

Un gran post para tu blog debe tener 3 características principales

• Debe ser útil para tus lectores
• No debe hacer spam
• Debe generar confianza

Ahora que ya sabes qué hacer, a continuación, te explico un proceso en 7 pasos para armar posts con un máximo retorno para tu blog.

Paso 1 – Define tus objetivos

Antes de arrancar, debes tener definidos cuáles son tus objetivos. Lo básico sería preparar un post que:

• Tenga un título con gancho que logre llamar la atención de los lectores
• Incluya una o varias fotos que permitan ilustrar el mensaje del post
• Incorpore palabras clave que potencialmente puedan tener buenas búsquedas/mes en Google

Para ilustrar el ejercicio, me voy a poner en la piel de una pequeña imprenta de barrio, que quiere promocionar sus servicios para “imprimir folletos” o “impresiones de folletos“.

Paso2 – Google Adwords Keyword tool

Con esos objetivos en mente, me voy a Google Keyword Tool y lanzo algunas búsquedas para verificar cómo suelen buscar los usuarios. Mirando más en detalle los resultados para “imprimir folletos” o “impresiones de folletos”, me encuentro con que el término “impresiones gráficas” tiene unas búsquedas/mes similares, pero un volumen de competencia muy inferior. En estos casos, es mejor atacar una palabra de menos competencia, ya que te permitirá posicionarte más rápido. Cualquier palabra que ande en alrededor de 500–1.000 búsquedas/mes debería merecer tu atención. Cuantas más búsquedas/mes, más difícil la tendrás para posicionarte en la primera página de resultado de Google.

Paso3 – Encontrar un título sexy

Sé que es un ejercicio complicado, pero aun así, debes intentar hacer tu título interesante. Puedes utilizar 5 trucos distintos:

1. Explicar algo a tu lector: “¿Cómo evaluar la calidad de las impresiones gráficas que has encargado a tu imprenta?”
2. Hacer una lista: “X criterios para comprobar la calidad de tus impresiones gráficas“
3. Hacer una pregunta: “¿Sabes validar la calidad de tus impresiones gráficas?”
4. Presenta los beneficios: Las impresiones gráficas de calidad multiplican por 2 los leads de nuevos clientes
5. Define algo: ¿Qué es la calidad de las impresiones gráficas y porque son importantes para tu negocio?

Estos títulos aún se pueden mejorar, porque son algo largos, pero ya suenan bastante más interesantes que un simple “Servicio de impresiones gráficas”. ¿No crees?

Paso4 – Una imagen vale más que mil palabras

Luego viene el momento de conseguir buenas fotografías. Yo te recomiendo 3 recursos gratuitos:

1. La herramienta CompFight que busca fotos en FlickR. Los resultados de la busqueda “imprenta” te dejan un montón de posibilidades para bajar una imagen bonita que le dé buen apoyo a tu mensaje. Verifica que el filtro Creative Common sea puesto en la posición Only.
2. Stock Xchng, con un montón de fotos gratuitas sin derechos de autor. Las búsquedas son algo más complicadas, pero siempre encuentras una foto que valga la pena.
3. Wikicommons también ofrece un montón de recursos sin derecho de autor.

En cualquier caso, siempre debes respetar los derechos de autores y sobre todo la atribución de la foto, poniendo un enlace hacia la foto original, cuando sea necesario. Si tienes dudas, hazlo para todas las fotos que utilizas. Nunca utilices material con Copyright. Es ilegal, y no te hace falta para posionarte más alto en Google.

Paso 5 – Redimensiona y renombra tu imagen antes de subirla

Bájate las fotos encontradas, y retócalas usando Photoshop u otro programa similar: como mucho una foto debe tener un ancho de 800 px. Tu gestor de contenidos debería tener la capacidad de producir de forma automática viñetas (imágenes más pequeñas) que es la imagen que vas a insertar en tu post. Al hacer click en la foto, el lector podrá ver la foto en tamaño grande. Hace falta renombrar las imágenes y utilizar tu palabra clave (impresiones-graficas.jpg). No te olvides de definir la etiqueta alt de tu imagen alt=”impresiones graficas”

Paso 6 – Lanza tu post

Como mínimo deberías intentar tener un artículo de 300 a 400 palabras que incluya tu palabra clave cada cien. No intentes hacer una venta fría, no tiene sentido. Haz un artículo informativo, de interés para tu audiencia. Pon tu palabra clave en el título HTML de tu post, e  idealmente también en el título de tu artículo (el H1)

Paso 7 – Googlea los resultados el día después de la publicación

Te dejo verificar en directo los resultados de este post, que ni siquiera está del todo optimizado. Mi blog no trata de imprenta, pero aun así, los resultados deberían dejarse ver en unos pocos días.

1. Impresiones gráficas en Google – ACTUALIZACIÓN: posición nº6 a las 4 horas de haber publicado el articulo
2. Impresiones gráficas en Google Images

Tú también lo puedes lograr; ya viste que es muy fácil. No hace falta tener un escritor consagrado al lado, sino identificar las necesidades de TUS CLIENTES, y ponerte en sus cabezas  para determinar la forma en que ellos te estarán buscando a ti.

Si eres dueño de una microPymes y tienes un blog, cuéntanos: ¿Cómo escribes tus artículos y qué resultados sueles lograr? ¡Comparte tu experiencia con las comunidad y entra en la conversación!

http://www.ingresosalcuadrado.com/bloguear-pymes-7-pasos-post-exito/

Buenas y malas prácticas en marketing online

Una estrategia de marketing puede tomar diversas formas y, a su vez, mejorarse, adaptarse, desecharse, etc. pero siempre tendrá como base las famosas 4P o marketing mix: producto, promoción, plaza y precio. Las tácticas cambian con el tiempo generándonos sorpresa cuando nos encuentran. Estas son las claves para estar al día en marketing online.

Face reality as it is, not as it was or as you wish it to be.” - Jack Welch

Recuerdo la primera vez que un smart-ad de MercadoLibre me mostró instrumentos antiguos dejando en evidencia mi debilidad por esos bienes. Internet multiplicó por la capacidad de la imaginación este tipo de acciones de forma cada vez más evidente.

Las empresas innovadoras aprovecharon la oportunidad para traer ideas brillantes al mundo del marketing que nos sorprenden todos los días. Las empresas menos dinámicas encontraron  importantes dificultades para adaptarse a Internet, cometiendo serios errores en sus estrategias de marketing y alejando a las marcas del marketing mix objetivo, incurriendo en grandes pérdidas para las compañías y el enojo de los clientes.

Tanto las buenas como las malas ideas modifican el  marketing mix. ¡A estar atentos! En esta ocasión analizaremos algunos ejemplos de esta situación, focalizándonos en las marcas de alimentos cuyo “valor” asociado a las mismas es muy fuerte. La salud, el placer, la confianza y la identidad están en juego cuando se consume un alimento: una persona que consume Chivas Regal elige un whisky escocés tradicional, premiado y de máxima calidad pero también elige vivir con caballerosidad (“Live with Chivalry”).

“When strangers start acting like neighbors… communities are reinvigorated.” Ralph Nader

Internet abre nuevos campos de acción para empresas (P.Ej. minería de datos) pero también para los consumidores. Las redes sociales ponen a disposición un sorprendente catálogo de herramientas (aplicaciones) para hacer la vida más fácil, más divertida y, sobre todo, agrupan a personas con intereses en común. Esta comunión de usuarios presenta bajos costes de adhesión (un PC con Internet), masividad y concede un mayor poder de negociación a los consumidores  de cara a las empresas; lo que antes requería de una afiliación (P.Ej. Ligas de consumidores) hoy solo requiere un clic.

Imaginemos a Coca-Cola. Pensemos en los clientes que consumen más de mil millones de sus productos alrededor del mundo todos los días.  ¿Cuáles serían las consecuencias de descubrir químicos cancerígenos en la bebida? Dado el boicot inminente contra la marca, ¿cuánto tiempo tardaría en crearse la primera pregunta en YahooAnswers, la primer fan page de Facebook, el primer video en Youtube, el trend topic en Twitter, etc.? Los costes de comunicación y la coordinación de acciones entre los afectados es nulo o incluso podría generar una captación de fondos con el apoyo de los grupos de interés contrarios a Coca-Cola. Las redes sociales brindan un amplio espectro de herramientas gratuitas y masivas para comunicarse. Además, los medios tradicionales estarían muy entusiasmados en difundir la noticia (sobre todos los que no reciben cuantías publicitarias de la compañía).

Con el incremento del poder del consumidor las buenas acciones de marketing, social media y reputación online se multiplican virtuosamente mientras que las malas repercuten con más fuerza que en cualquier otro medio. Incluso los medios tradicionales difunden los escándalos de Internet como un programa de espectáculos comenta el entre bambalinas de una obra de teatro ¿quién es la estrella?

Carece de lógica confeccionar una lista exhaustiva de qué es lo correcto y qué no en el mundo del marketing online de alimentos, pues el marketing tiene más de oficio que de técnica, evoluciona frenéticamente y, de largo, el sentido común de un profesional del marketing es más valioso que su título. Esta característica se hace más evidente con el contacto “cara-cara”, “perfil-perfil” o “empresa-perfil” porque Internet permite conversaciones tan dinámicas y complejas que sólo un profesional en persona puede seguirlas (a olvidarse del bot!) ¿quién es responsable por las conversaciones con los clientes en su empresa?

En síntesis, lejos de listar los “100 peores errores en social media” o las “50 mejores tácticas de marketing online para alimentos”, hay algunos principios generales que podemos ejemplificar gracias a las experiencias de compañías de alimentos que decidieron participar en Internet:

¿Qué errores no debemos repetir?

Censurar el activismo (Kit-Kat) A partir de un video viral producido por Greenpeace con el objetivo de frenar la destrucción de las selvas de Indonesia, la censura ejercida por Nestlé potenció la viralidad del boicot, como el aire aviva el fuego.

Influenciar con medios tradicionales (Actimel). La utilización de celebridades y la saturación de las tandas publicitacias para generar aceptación en los consumidores ocasionó rechazo en páginas de Facebook, blogs, foros, etc.

¿Cuáles son las tendencias a seguir?

Apoyar las causas del cliente (Pepsico).  En vez de invertir 2,5 millones de dólares en la Super Bowl, la empresa  brinda a sus consumidores la posibilidad de cambiar el mundo mediante un concurso de ideas generadas y elegidas por los consumidores.

Escuchar a los consumidores y conocer sus gustos (Gatorade). Mediante la instalación de un centro de monitoreo digno de ciencia ficción, Gatorade estudia a sus consumidores para dar feedback a sus preguntas, conocer mejor sus gustos y mostrarles el interés de la marca por el cliente.

Descuentos y promociones pertinentes (Matarazzo-Casancrem). Dos marca se unen invitando a sus consumidores para que metan los códigos de barras y así participar en sorteos de dinero en efectivo y premios, instalando beneficios de combinar estos dos productos en el conciente y subconsciente de los participantes.

Trazabilidad social de alimentos (Farmsphere.com). Mediante la utilización de redes sociales geoposicionadas, badges y graders, los consumidores de alimentos pueden obtener información exhaustiva de la cadena de producción a partir del código de barras, sólo usando un smartphone, vía web.

“To swear off making mistakes is very easy. All you have to do is swear off having ideas.” - Leo Burnett

Es destacable que tres de estos ejemplos provienen de Latinoamérica. Si bien la tradición de la región en la producción de alimentos es bien conocida, las capacidad de producir contenidos y aplicaciones para la web no lo es tanto. Brasil, México y Argentina han tomado la posta en cuanto a la creatividad y la calidad en cuanto al marketing digital obteniendo 57, 5 y 2 nominaciones al Cyber Lions 2010 respectivamente.

Para el año 2011 se espera una inversión de 4.300 millones de dólares en social media, de los cuales podemos esperar que alrededor del 13,7% (gasto en alimentos y bebidas) sean del sector de alimentos, es decir unos 590 millones de dólares. Latinoamérica es receptora del 7% de la inversión publicitaria online mundial por lo cual podemos concluir que existirán 41 millones de dólares de inversión en marketing online de alimentos en Latinoamérica para el año entrante ¿cuántas agencias están preparadas para ir en busca de ese mercado? Especialización es la clave en un mundo de información híper abundante y a bajo coste! ¿Qué ideas puedo desarrollar para agregar valor a un sector específico?

Como resumen, por encima del marketing mix, las tácticas, las buenas prácticas y las experiencias, sólo existe una cosa: el cliente. Por más complejo que parezca Internet, todo se reduce a UNA CONVERSACIÓN. Gracias a Paul Grince, desde 1975 contamos con cuatro máximas para sostener una conversación:

De cantidad: Haz que tu contribución sea tan informativa como sea necesario.
De cualidad: Haz que tu contribución sea verdadera.
De relación: Sé pertinente, no digas algo que no viene al caso.
De manera: Sé claro, evita la ambigüedad, sé breve, sé ordenado.

A conversar y disfrutar de la experiencia!

Este artículo es fruto de la colaboración entre Palermo Valley y ReadWriteweb.es. El autor es Sebastián Nader, fundador de OOZE.ws y de Farmsphere.com.